应用简介
通过实时聊天和个性化消息与客户互动，以提高销售和满意度。 Web2Chat 使客户能够通过输入他们的电子邮件或订单号，直接在您的商店内轻松查看订单状态。这减少了支持查询的数量，并为您的团队节省了时间。此外，您的支持人员可以在实时聊天对话中访问订单详细信息，使他们能够更高效地回答客户问题。Web2Chat 非常适合希望通过最小的努力简化沟通并提高客户满意度的商家。
核心功能
- 让客户直接从实时聊天中查看订单状态。
- 提供自助订单更新以减少支持查询。
- 支持团队可以在实时聊天中查看订单详细信息，以便更快地响应。
适合商家
- DTC独立站商家
- 跨境电商卖家
- 高客单品牌商家
基本信息
- 开发者：Web2chat
- 地址：Bangalore, KA, IN
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2024年10月11日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/orders/{order_id}.json
- GET /admin/api/orders/count.json?status=any
- GET /admin/api/orders.json?customer_id={customer_id}
权限：read_orders,read_customers,manage_chat
- PUT /admin/api/orders/{order_id}.json
- POST /admin/api/orders/{order_id}/notes.json
- PUT /admin/api/orders/{order_id}/fulfillment_status.json
权限：write_orders,read_orders,manage_fulfillment
- GET /admin/api/orders/{order_id}/fulfillments.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}/transactions.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}/line_items.json
权限：read_orders,read_fulfillments,read_transactions
