应用简介
通过WhatsApp和其他私信增加销售。发送活动并自动化订单相关的通知 您的客户在WhatsApp、Instagram、FB、Line、Telegram、Viber和其他消息频道上。所以当他们想要购买，向你发送消息时，他们处于最高的购买意愿。你是如何将这些转化为订单的呢？ 使用MyAlice —— 专为快速发展的电商商家设计的以销售为中心的客户服务平台，将这些购物者转化，并保持他们更长时间的留存。 可以轻松从Gorgias、Zendesk、Freshdesk、Reamaze、Tidio、Richpanel、Wati、Zoko、DelightChat和SuperLemon迁移过来。
核心功能
- 为客户支持和增加销售提供实时聊天和社交频道小部件。
- 在一个信息流中优先处理WhatsApp、电子邮件、聊天和社交评论/私信。
- 在不离开MyAlice客户视图的情况下查看、编辑和取消Shopify订单。
- 向您的客户列表发送个性化的WhatsApp广播活动。
- 使用WhatsApp恢复被放弃的购物车，自动化结账提醒等。
适合商家
- 中小电商卖家
- 社交电商商家
- 高客单价独立站
- 多渠道运营商家
基本信息
- 开发者：Alice Labs Pte. Ltd.
- 地址：160 Robinson Road SBF Centre, #24-09, Singapore, 068914, SG
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.1 / 5
- 评论数：10
- 上架日期：2021年11月18日
- 支持语言：英语、西班牙语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Premium
$60 / 或 $540/年（可节省 25%）
- 无限客户
- 网站聊天小部件
- WhatsApp广播
- WhatsApp二维码
- 智能工单分配
- 所有频道的聊天机器人构建器
Business
$180 / 或 $1,620/年（可节省 25%）
- 所有Premium的功能，外加
- WhatsApp目录和商务
- WhatsApp营销自动化
- 自定义CRM集成
- API和webhook
- 上线和迁移
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chat_widgets.json
- PUT /admin/api/chat_widgets/{id}.json
- GET /admin/api/chat_widgets.json
权限：write_chat_widgets,read_chat_widgets,manage_channels
- GET /admin/api/message_streams.json
- POST /admin/api/message_streams/prioritize.json
- PUT /admin/api/message_streams/{id}/settings.json
权限：read_messages,manage_message_streams,read_channels
- GET /admin/api/orders/{id}.json
- PUT /admin/api/orders/{id}.json
- DELETE /admin/api/orders/{id}.json
权限：read_orders,write_orders,manage_orders
- POST /admin/api/broadcasts/whatsapp.json
- GET /admin/api/broadcasts/whatsapp.json
- PUT /admin/api/broadcasts/whatsapp/{id}.json
权限：write_broadcasts,read_customers,manage_channels
- POST /admin/api/automations/cart_recovery.json
- GET /admin/api/automations/cart_recovery.json
- PUT /admin/api/automations/cart_recovery/{id}.json
权限：write_automations,read_abandoned_checkouts,manage_orders
