应用简介
AI驱动的购物虚拟助手，实现无缝服务和个性化互动 Kore.ai Retail Assist 是一款革命性的聊天机器人，用于简化客户互动、订单管理和无缝的代理转接。GenAI 提升了产品搜索能力，提供个性化的响应。该应用程序高效处理常见问题和手册，为客户提供全面支持。
核心功能
- 通过自动响应减少人工协助客户查询。
- GenAI 驱动的产品搜索，根据客户查询快速筛选
- 通过与 Kore.ai Retail Assist 对话轻松下单一个或多个商品
- 订单跟踪只需一问 - 我们的应用程序会快速响应状态
- 我们的应用程序能够执行取消订单、跟踪订单、退货等多项操作
适合商家
- 在线零售商家
- 跨境电商卖家
- 独立站商家
- 多品类电商
基本信息
- 开发者：Kore.ai
- 地址：Kore.ai, 7380 West Sand Lake Road, Suite 390, Orlando, FL, 32819, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2024年3月14日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chat/responses.json
- PUT /admin/api/chat/responses/{id}.json
- GET /admin/api/chat/conversations.json
权限：read_customers,write_chat,manage_orders
- POST /admin/api/search/queries.json
- GET /admin/api/products.json?query={term}
- PUT /admin/api/search/filters.json
权限：read_products,manage_search,read_customers
- POST /admin/api/orders.json
- GET /admin/api/products/{id}.json
- PUT /admin/api/cart/items.json
权限：write_orders,read_products,manage_cart
- GET /admin/api/orders/{id}.json
- GET /admin/api/fulfillments/{id}.json
- POST /admin/api/order_tracking/requests.json
权限：read_orders,read_fulfillments,read_tracking
- POST /admin/api/orders/{id}/cancel.json
- GET /admin/api/orders/{id}/refunds.json
- PUT /admin/api/orders/{id}/status.json
权限：write_orders,write_refunds,manage_orders
