应用简介
智能AI助手，推动销售，立即解决问题，并全天候支持客户 ShopLite是一个由AI驱动的助手，旨在简化支持并提升购物者的参与度。它帮助客户浏览产品，立即回答常见问题，并实时跟踪订单。您可以个性化助手的语气、语言和外观以匹配您的品牌。ShopLite设计为全天候工作，支持100多种语言，减少手动支持任务，让您在简化操作的同时保持客户满意。
核心功能
- 通过实时AI聊天助手自动化常见问题和支持
- 根据客户行为提供个性化产品推荐。
- 跟踪订单并提供实时的发货状态更新。
- 处理登录用户和访客用户的查询和支持。
- 提供24/7服务，具有高级分析和多语言AI支持。
适合商家
- 中小电商商家
- 跨境电商商家
- 独立站商家
- 多品类电商
- 全球品牌商家
基本信息
- 开发者：Zitrino LLC
- 地址：16192 Coastal Highway,, Lewes, Delaware 19958, USA, Lewes, DE, 19958, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2025年4月15日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Basic
$21
- 10,000次对话/月
- 1个自定义AI助手
- 通过电子邮件支持
- 网站抓取器
- 查看对话记录
- 常见问题和文档上传
- 最多添加1名成员到组织
Plus
$59
- 30,000次对话/月
- 1个自定义AI助手
- Basic中的所有功能，加上
- 访客信息
- 客户满意度调查
- 通过电子邮件和电话支持
- 最多添加2名成员到组织
Pro
$109
- 60,000次对话/月
- 1个自定义AI助手
- Plus中的所有功能，加上
- 高级分析
- 品牌定制
- API访问（即将推出）
- 最多添加3名成员到组织
Pro Plus
$249
- 100,000次对话/月
- 1个自定义AI助手
- Pro中的所有功能，加上
- 专属支持经理
- WhatsApp和电子邮件集成
- 最多添加4名成员到组织
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chat_assistant/messages.json
- GET /admin/api/chat_assistant/conversations.json
- PUT /admin/api/chat_assistant/settings.json
权限：read_customers,write_chat_assistant,manage_shop
- POST /admin/api/recommendations/customize.json
- GET /admin/api/recommendations/behavior.json
- PUT /admin/api/recommendations/settings.json
权限：read_products,read_customers,manage_recommendations
- POST /admin/api/orders/{id}/tracking.json
- GET /admin/api/orders/tracking_status.json
- PUT /admin/api/orders/{id}/tracking_notes.json
权限：read_orders,write_orders,manage_shipping
- POST /admin/api/support/queries.json
- GET /admin/api/support/user_queries.json
- PUT /admin/api/support/query_status.json
权限：read_customers,write_support_tickets,manage_shop
- POST /admin/api/ai_service/language.json
- GET /admin/api/ai_service/analytics.json
- PUT /admin/api/ai_service/availability.json
权限：read_analytics,write_ai_service,manage_translations
