应用简介
通过 AI 聊天机器人、实时聊天、帮助台与您的客户支持团队 24/7 合作来增加销售 Answer AI 的 AI 聊天是一个由 AI 驱动的聊天机器人（支持 50 种语言），与您的团队合作，通过回答有助于买家旅程的问题，将访客转化为客户。客户可以询问您库存中的产品；Answer AI 为他们提供可以直接从聊天中立即购买的产品推荐。易于设置以匹配您的品牌，几分钟内即可轻松运行，并有专门的团队确保您的成功。
核心功能
- AI 聊天机器人：集成到您的产品目录中的自动化和可训练聊天机器人
- AI 驱动的产品推荐：将聊天对话转换为销售
- 自助 AI 和实时聊天支持：回答常见问题和购买后运输更新
- AI 代理：以品牌语气说话，大幅减少支持票据
- 聊天机器人：设置实时聊天支持代理的工作时间与客户交谈
适合商家
- 中小电商商家
- 品牌独立站
- 跨境电商
- 高客单电商
基本信息
- 开发者：Answer AI
- 地址：21 Deyne Brook Court, Netherthong, Holmfirth, ENG, HD9 3AB, GB
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.9 / 5
- 评论数：19
- 上架日期：2023年10月17日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Standard
$19
- 每月 50 次对话
- 可定制助手
- 抓取多个网站和网页
- 加载您的整个知识库
- 无限常见问题
- 助手可以回答产品问题
Premium
$99
- 所有标准功能
- 每月 1,000 次对话
- 客户经理和电话支持
- 入职支持
Enterprise
$499
- 所有标准和高级功能
- 每月 10,000 次对话
- 定制集成（忠诚度、CRM 等）
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chatbots.json
- PUT /admin/api/chatbots/{id}.json
- GET /admin/api/chatbots.json
权限：write_chatbots,read_chatbots,manage_products
- POST /admin/api/recommendations/chat.json
- PUT /admin/api/recommendations/chat/{id}.json
- GET /admin/api/recommendations/chat.json
权限：write_recommendations,read_recommendations,manage_products
- POST /admin/api/support/ai.json
- PUT /admin/api/support/ai/{id}.json
- GET /admin/api/support/ai.json
权限：write_support,read_support,manage_tickets
- POST /admin/api/agents/ai.json
- PUT /admin/api/agents/ai/{id}.json
- GET /admin/api/agents/ai.json
权限：write_agents,read_agents,manage_tickets
- POST /admin/api/chatbots/hours.json
- PUT /admin/api/chatbots/hours/{id}.json
- GET /admin/api/chatbots/hours.json
权限：write_chatbots,read_chatbots,manage_agents
