应用简介
通过WhatsApp CRM、LiveChat小部件、多代理和客户跟进提升客户服务 通过WorkChat的可定制实时聊天小部件提升您的客户服务。即时与访客互动，管理包括WhatsApp在内的多个通信渠道，并维护活跃的联系人数据库以进行个性化跟进。无缝集成您的客户数据库，通过综合仪表板跟踪绩效，并利用预定义的响应。高级功能包括联系人数据导出、自定义工作流程、ChatGPT集成和WhatsApp Business API进行批量消息发送。
核心功能
- WhatsApp集成：通过统一界面管理多个WhatsApp号码
- 活跃联系人管理：实时数据库用于个性化客户跟进
- 可定制的实时聊天小部件：通过无缝聊天即时与访客互动
适合商家
- 独立站商家
- 社交电商商家
- 客户服务型商家
基本信息
- 开发者：Cloodo
- 地址：651 N Broad St, Middletown, DE 19709, United States, Middletown, DE, DE 19709, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2024年10月23日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
免费
- 1个网站实时聊天小部件
- 1个聊天代理
- 1个WhatsApp集成
- 管理最多500个活跃联系人
- 分析仪表板
Personal Plan
$12 / 或 $120/年（可节省 17%）
- 最多3个网站实时聊天小部件
- 3个聊天代理
- 1个WhatsApp集成
- 管理最多1,500个活跃联系人
Essential Plan
$60 / 或 $600/年（可节省 17%）
- 最多5个网站实时聊天小部件
- 5个聊天代理
- 5个WhatsApp集成
- 管理最多3,000个活跃联系人
- 无限聊天模板
Pro Plan
$120 / 或 $1,200/年（可节省 17%）
- 最多10个网站实时聊天小部件
- 10个聊天代理
- 10个WhatsApp集成
- 管理最多5,000个活跃联系人
- 无限联系人数据导出
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/whatsapp_accounts.json
- PUT /admin/api/whatsapp_accounts/{id}.json
- GET /admin/api/whatsapp_accounts.json
权限：write_whatsapp,read_whatsapp,manage_channels
- POST /admin/api/whatsapp_contacts.json
- PUT /admin/api/whatsapp_contacts/{id}.json
- GET /admin/api/whatsapp_contacts.json
权限：write_customers,read_customers,manage_contacts
- POST /admin/api/chat_widgets.json
- PUT /admin/api/chat_widgets/{id}.json
- GET /admin/api/chat_widgets.json
权限：write_channels,read_channels,manage_themes
