应用简介
通过AI驱动的多渠道消息传递简化您的客户支持 使用超越聊天的AI简化您的电子商务支持。Unanimity AI自动处理退货、退款、运单和多渠道的客户查询。我们的AI能够自动联系承运商处理订单问题等。设置非常简单：连接您的账户，设置品牌提示，然后让AI完成工作。您甚至可以创建自己的工具以满足您的特定需求。
核心功能
- 自动化退货、退款和运单
- 在一个地方响应邮件、Messenger、WhatsApp、Instagram、联系表单
- 自定义您的聊天机器人的语气和品牌提示
- 从PDF和URL中提取AI驱动的知识
适合商家
- 独立站商家
- 跨境电商卖家
- 品牌自营电商
- 多渠道零售商家
基本信息
- 开发者：UnanimityAI
- 地址：3 passage du docteur Calmette, Cagnes sur mer, 06800, FR
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2024年7月24日
- 支持语言：英语、法语、西班牙语、简体中文
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Basic
$490 / 或 $4,900/年（可节省 17%）
- 每月200个工单
- 3个AI支持代理
- 全渠道聊天、工单和邮件
- AI处理承运商索赔
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/orders/{order_id}/refunds.json
- POST /admin/api/orders/{order_id}/fulfillments.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}/fulfillments.json
权限：write_orders,read_orders,manage_fulfillments
- POST /admin/api/messages.json
- GET /admin/api/messages.json
- PUT /admin/api/messages/{message_id}.json
权限：read_messages,write_messages,manage_channels
- POST /admin/api/chatbots/{bot_id}/settings.json
- PUT /admin/api/chatbots/{bot_id}/settings.json
- GET /admin/api/chatbots/{bot_id}/settings.json
权限：write_chatbots,read_chatbots,manage_channels
- POST /admin/api/knowledge_base/extract.json
- GET /admin/api/knowledge_base/extract/{id}.json
- PUT /admin/api/knowledge_base/extract/{id}.json
权限：write_knowledge_base,read_knowledge_base,manage_ai
