应用简介
购买后捕捉客户反馈，以提高满意度并推动重复销售 客户对您的商店有何看法？他们会再次购买吗？他们会向朋友推荐您吗？有时，您只需要直接问他们。获取诚实、私密的反馈，掌握客户满意度的脉搏。将他们的见解转化为可操作的改进措施，推动重复购买并建立持久的客户关系。
核心功能
- 快速简单的设置 - 只需将调查块添加到您的页面
- 感谢页面集成 - 在订单确认页面非阻塞显示
- 完全自定义 - 个性化问题、消息和评分样式
- 订单上下文 - 将每个响应链接到相关订单详情
- CSAT 分析 - 跟踪满意度评分和响应趋势
适合商家
- 独立站商家
- DTC品牌电商
- 中小电商卖家
- 会员制电商
基本信息
- 开发者：FENWIK
- 地址：1111B S Governors Ave STE 20447, Dover, DE, 19904, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2025年9月25日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
免费
- 每月最多 100 个响应
- 多种问题类型
- 自定义文本和消息
- CSAT 跟踪
- 订单链接和上下文
- 仪表板
Standard
$10
- 每月最多 200 个响应
- 多种问题类型
- 自定义文本和消息
- CSAT 跟踪
- 订单链接和上下文
- 仪表板
Plus
$25
- 每月最多 500 个响应
- 多种问题类型
- 自定义文本和消息
- CSAT 跟踪
- 订单链接和上下文
- 仪表板
Pro
$200
- 每月无限响应
- 多种问题类型
- 自定义文本和消息
- CSAT 跟踪
- 订单链接和上下文
- 仪表板
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/pages/{page_id}/metafields.json
- PUT /admin/api/pages/{page_id}/metafields/{metafield_id}.json
- GET /admin/api/pages/{page_id}/metafields.json
权限：write_pages,read_pages,manage_metafields
- POST /admin/api/orders/{order_id}/metafields.json
- PUT /admin/api/orders/{order_id}/metafields/{metafield_id}.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}/metafields.json
权限：write_orders,read_orders,manage_metafields
- POST /admin/api/metafields.json
- PUT /admin/api/metafields/{metafield_id}.json
- GET /admin/api/metafields.json
权限：manage_metafields,write_themes,read_themes
- POST /admin/api/survey_responses.json
- PUT /admin/api/survey_responses/{response_id}.json
- GET /admin/api/survey_responses.json
权限：write_survey_responses,read_survey_responses,read_orders
- GET /admin/api/survey_responses.json?type=csat
- GET /admin/api/reports/custom.json?type=csat_trend
- GET /admin/api/metafields.json?namespace=csat_analysis
权限：read_survey_responses,read_reports,manage_metafields
