应用简介
为电商设计的全能客户服务平台 - 实时聊天，WhatsApp，Instagram和FB Qpien是一个为电商店铺提供的全渠道客户支持平台，让您的客户服务团队可以在一个地方管理所有的支持和客户服务。Shopify店铺使用Qpien来提升客户体验并提高他们的客户支持团队的效率。 使用Qpien可以让您在一个用户友好的平台上获得真正的全能帮助台体验，包括实时聊天，WhatsApp，Facebook和Instagram，为您节省时间和金钱。
核心功能
- 轻松管理来自实时聊天，WhatsApp，Instagram和FB的所有客户消息
- 在不离开Qpien面板的情况下查看所有的产品，客户和订单详情
- 定制和添加Qpien到您的Shopify商店需要不到1分钟
- 使用Qpien，您将提升销售，增加转化率和收入
- 停止因错过对话而失去销售
适合商家
- 社交电商商家
- 独立站卖家
- 多渠道零售商家
- 中小电商企业
基本信息
- 开发者：Qpien
- 地址：Fulya mah. Ortaklar cad. No: 6/5, İstanbul, 34360, TR
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2022年12月12日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
启动计划
$24 / 或 $228/年（可节省 21%）
- Qpien实时聊天
- Facebook, Instagram
- 聊天转接，团队聊天
- 聊天评级，自动化
- 电子邮件和实时聊天支持
- Web和移动应用
增长计划
$49 / 或 $468/年（可节省 20%）
- Facebook和Instagram
- WhatsApp商业版
- 聊天转接，团队聊天
- 聊天评级，自动化
- 电商集成
- 电子邮件和电话支持
扩展计划
$84 / 或 $828/年（可节省 18%）
- Facebook, Instagram
- WhatsApp商业API
- 聊天转接，团队聊天
- 聊天评级，自动化
- 电商集成
- 优先支持
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/messages.json
- POST /admin/api/messages/reply.json
- PUT /admin/api/messages/status.json
权限：read_customers,write_messages,manage_orders
- GET /admin/api/products.json
- GET /admin/api/customers/{id}.json
- GET /admin/api/orders/{id}.json
权限：read_products,read_customers,read_orders
- POST /admin/api/apps/install.json
- PUT /admin/api/apps/settings.json
- GET /admin/api/apps/status.json
权限：manage_apps,write_settings,read_shop
- GET /admin/api/analytics/sales.json
- POST /admin/api/promotions.json
- PUT /admin/api/conversion_tracking.json
权限：read_analytics,write_promotions,manage_marketing
- GET /admin/api/messages/unread.json
- POST /admin/api/reminders/set.json
- PUT /admin/api/reminders/status.json
权限：read_messages,write_reminders,manage_notifications
