应用简介
无需编码的AI聊天机器人平台，带有分析，全渠道集成和实时代理支持 Kommunicate通过其AI聊天机器人平台帮助企业自动化他们的潜在客户捕获，常见问题解答，退款，订单状态，并最终销售更多。该平台还支持需要立即人工互动的企业的实时代理支持。 它提供关于机器人和代理性能的实时分析，并通过其自我学习的AI提供改进建议。Kommunicate与Zendesk，WhatsApp，Messenger和Google Analytics等平台有超过40种集成。
核心功能
- 强大的仪表板，用于管理多渠道对话
- 高级机器人和代理分析
- 自我学习的AI聊天机器人平台
- 与iOS和Android应用程序的无缝集成
- 支持100+全球语言
适合商家
- 跨境电商商家
- 多渠道零售商家
- 全球品牌商家
- 智能客服需求商家
基本信息
- 开发者：Kommunicate
- 地址：651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE, 19709, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：1
- 上架日期：2021年12月30日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
免费计划
免费
- 实时聊天
- 2个代理
- 2个聊天机器人
- 每月250个独立访客
- 全渠道代理面板
- 代理移动应用
基础计划
$25
- 免费计划+
- 每月1000个独立访客
- 机器人和CSAT分析
- 聊天前潜在客户收集
- 现成的机器人模板
- 全渠道集成
无限计划
$100
- 基础计划+
- 无限访客pm
- 无限聊天机器人
- 移动应用集成
- 帮助中心集成
- Zapier，Zendesk，Pipedrive集成
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/conversations.json
- PUT /admin/api/conversations/{id}.json
- GET /admin/api/conversations.json
权限：read_conversations,write_conversations,manage_channels
- GET /admin/api/analytics/bot_performance.json
- GET /admin/api/analytics/agent_metrics.json
- GET /admin/api/analytics/conversation_stats.json
权限：read_analytics,read_bots,read_agents
- POST /admin/api/chatbots.json
- PUT /admin/api/chatbots/{id}.json
- GET /admin/api/chatbots.json
权限：write_chatbots,read_chatbots,manage_conversations
- POST /admin/api/app_integrations/mobile.json
- GET /admin/api/app_integrations/mobile.json
- PUT /admin/api/app_integrations/mobile/{id}.json
权限：write_apps,read_apps,manage_channels
- POST /admin/api/conversations/language.json
- GET /admin/api/conversations/language.json
- PUT /admin/api/conversations/language/{lang}.json
权限：read_conversations,manage_translations,write_conversations
