应用简介
Instadesk提供个性化和智能化的7/24服务支持。 Instadesk旨在为全球电子商务企业提供定制的多媒体端到端Shopify客户服务解决方案。我们提供LLM客户服务聊天机器人，全天候响应查询，集成先进的AI技术，确保即使在销售高峰期也能高效服务。我们的解决方案与Shopify平台无缝协作，更有效地帮助客户并更快地解决问题。
核心功能
- 全渠道：电话、短信、Meta、Instagram、WhatsApp、Line、电子邮件等。
- AI驱动的自动化：LLM对话、常见问题解答和管理复杂的业务会话。
- 定制化：根据用户偏好推荐消息和操作。
- 多语言支持：克服语言障碍，为全球受众服务。
- 数据分析：获取优化服务和推动销售的洞察。
适合商家
- 全球跨境电商
- 社交电商商家
- 全渠道零售商家
- AI驱动电商商家
基本信息
- 开发者：Instadesk
- 地址：Singapore, SG
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2024年11月6日
- 支持语言：英语、简体中文、繁体中文、越南语、德语、西班牙语、法语、日语、韩语、葡萄牙语（葡萄牙）、俄语、印地语、印度尼西亚语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/messages.json
- GET /admin/api/messages/count.json
- PUT /admin/api/messages/{id}.json
权限：write_messages,read_messages,manage_channels
- POST /admin/api/conversations/ai.json
- GET /admin/api/conversations/ai/{id}.json
- PUT /admin/api/conversations/ai/{id}/status.json
权限：write_conversations,read_conversations,use_ai
- POST /admin/api/messages/custom.json
- GET /admin/api/messages/custom/recommendations.json
- PUT /admin/api/messages/custom/{id}/preferences.json
权限：write_messages,read_customers,manage_preferences
- POST /admin/api/messages/language.json
- GET /admin/api/messages/language/{lang}.json
- PUT /admin/api/messages/language/{lang}/content.json
权限：write_messages,read_messages,manage_translations
- GET /admin/api/messages/analytics.json
- GET /admin/api/messages/analytics/reports.json
- GET /admin/api/messages/analytics/insights.json
权限：read_analytics,read_messages,view_reports
