应用简介
Help Center HQ 可以让您在几分钟内为您的商店添加一个帮助中心或常见问题解答页面。 HelpHQ 允许用户立即从您自己的常见问题解答/Q&A 页面获取答案。一个有效的帮助中心可以在客户有机会给您发邮件之前回答大量的问题。HelpHQ 将收集您的帮助中心文章的宝贵满意度数据。您将了解哪个问题可以更好地回答，什么让客户不满，什么是有效的，以及更多。
核心功能
- 即时搜索：用户输入问题时，它会立即找到答案。
- 强大的编辑器：使编写帮助文章和常见问题解答页面变得轻而易举。
- 可定制：构建符合您的商店和品牌的常见问题解答页面。
- 无缝集成：从熟悉的仪表板管理您的帮助中心。
- 客户反馈：通过简单的表情符号收集用户客户反馈。
适合商家
- 独立站商家
- 中小电商商家
- 品牌电商商家
- 跨境电商商家
基本信息
- 开发者：App HQ Pte. Ltd.
- 地址：90 EU TONG SEN STREET, #03-02, Singapore, 059811, SG
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：13
- 上架日期：2019年4月30日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Premium
$19.99
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/help_center/search.json
- POST /admin/api/help_center/search/settings.json
- PUT /admin/api/help_center/search/settings/{id}.json
权限：read_help_center,write_help_center,manage_help_center
- POST /admin/api/help_center/articles.json
- PUT /admin/api/help_center/articles/{id}.json
- GET /admin/api/help_center/articles/{id}/content.json
权限：write_help_center,read_help_center,manage_help_center
- POST /admin/api/help_center/faq_pages.json
- PUT /admin/api/help_center/faq_pages/{id}.json
- GET /admin/api/help_center/faq_pages/{id}/customization.json
权限：write_help_center,read_help_center,manage_themes
- GET /admin/api/help_center/dashboard.json
- POST /admin/api/help_center/integration/settings.json
- PUT /admin/api/help_center/integration/settings/{id}.json
权限：read_help_center,manage_help_center,manage_store
- POST /admin/api/help_center/feedback.json
- GET /admin/api/help_center/feedback.json
- PUT /admin/api/help_center/feedback/{id}/status.json
权限：read_help_center,write_help_center,manage_feedback
