应用简介
自动管理退款/换货请求,并发送电子邮件通知以更新进度。 ExOrders - Return & Exchange 让您自动化和自定义退货和换货程序。它通过允许客户退回/换货整个订单或其中的一些产品来建立客户的信任。客户只需使用订单号和电子邮件或联系电话登录即可。 收到请求后,您可以批准或拒绝请求。每次更改请求状态时,都会向您的客户发送自定义电子邮件通知,以便他们随时了解最新情况。
核心功能
- 为整个订单或部分订单提供全额退款或换货服务
- 向您的客户发送自定义消息,以详细讨论请求
- 用您自己的语言管理无限理由列表,以提高清晰度
- 选择激活或停用换货、退货和截图选项
- 批准或拒绝客户发布的退货/换货请求
适合商家
- 独立站电商商家
- 退换货高频商家
- 多语言跨境商家
- 需精细化售后商家
基本信息
- 开发者:LogicEverest
- 地址:Fazal Kareem Center, 2nd Floor, BC tower Road, Faisalabad, 38000, PK
- 价格: 免费 / 付费计划
- 评分:3 / 5
- 评论数:2
- 上架日期:2021年9月20日
- 支持语言:英语
- 适配产品:Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/orders/{order_id}/refunds.json
- PUT /admin/api/orders/{order_id}/refunds/{refund_id}.json
- POST /admin/api/orders/{order_id}/fulfillments/{fulfillment_id}/exchange.json
权限:write_orders,read_orders,manage_refunds
- POST /admin/api/customers/{customer_id}/messages.json
- PUT /admin/api/customers/{customer_id}/messages/{message_id}.json
- GET /admin/api/customers/{customer_id}/messages.json
权限:write_customers,read_customers,manage_messages
- POST /admin/api/return_reasons.json
- PUT /admin/api/return_reasons/{reason_id}.json
- GET /admin/api/return_reasons.json
权限:write_returns,read_returns,manage_settings
- PUT /admin/api/shop/settings/return_policy.json
- POST /admin/api/return_settings.json
- GET /admin/api/shop/settings/return_policy.json
权限:write_shop_settings,read_shop_settings,manage_returns
- PUT /admin/api/return_requests/{request_id}/approve.json
- PUT /admin/api/return_requests/{request_id}/reject.json
- GET /admin/api/return_requests.json
权限:write_returns,read_returns,manage_orders