应用简介
使用 Chad AI 代理 + 帮助台自动化您的客户支持。 被支持票据压得喘不过气？来认识一下 Chad。我们的智能自助服务平台让您的客户可以即时解决大多数常规问题，全天候 24/7。Chad 专为您设计，设置简单，只需复制并粘贴您的商店政策，即可开始使用。告别票据积压、宏、对话树和复杂的工作流程。迎接无缝的效率。Chad 处理重复性任务，让您可以专注于真正重要的事情——创新和发展您的业务。
核心功能
- 一个真正有效的聊天机器人！AI + 永远的逃生舱口 = 不再有对话循环！
- 支持全球超过 1,500 家快递公司的订单和运输状态跟踪
- 让您的客户在订单发货前编辑地址/订购的商品
- 连接到您的支持收件箱 = 再也不会错过任何票据
- 设置简单！AI 自动从您的网站和旧的 CX 票据中学习。
适合商家
- 跨境电商商家
- 独立站卖家
- DTC品牌商家
- 全球电商卖家
基本信息
- 开发者：Chad
- 地址：San Francisco, CA, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：1
- 上架日期：2024年10月4日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
免费
- 每月 1,500 个订单
- 无限代理席位
- 无限票据
- 自助跟踪/取消/编辑订单
- 可定制的常见问题解答
Pro
$109 / 或 $912/年（可节省 30%）
- 每月 5,000 个订单
- Free 版的所有功能，外加：
- 自助编辑送货地址
- 自助退货和换货
- 无退货退款
Growth
$229 / 或 $1,908/年（可节省 31%）
- 每月 5,000 个订单
- Pro 版的所有功能，外加：
- 用于实时聊天的 AI 代理
- 品牌标志
- 品牌颜色
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chatbot.json
- PUT /admin/api/chatbot/{id}.json
- GET /admin/api/chatbot.json
权限：write_chatbot,read_chatbot,manage_customer_support
- POST /admin/api/order_tracking.json
- GET /admin/api/order_tracking/{order_id}.json
- PUT /admin/api/order_tracking/{id}.json
权限：read_orders,read_shipping,manage_fulfillments
- PUT /admin/api/orders/{order_id}.json
- POST /admin/api/order_edits.json
- GET /admin/api/order_edits/{order_id}.json
权限：write_orders,read_orders,manage_fulfillments
- POST /admin/api/support_inbox_connection.json
- GET /admin/api/support_inbox_connection.json
- PUT /admin/api/support_inbox_connection/{id}.json
权限：read_customer_support,write_customer_support,manage_notifications
- POST /admin/api/chatbot/knowledge_base.json
- GET /admin/api/chatbot/knowledge_base.json
- PUT /admin/api/chatbot/knowledge_base/{id}.json
权限：write_chatbot,read_chatbot,manage_customer_support
