应用简介
AI 电话支持。您的商店电话线，24/7 用 10 多种语言接听。无需编码。 CallFlows AI 为您的 Shopify 商店添加了一个自主的 AI 电话支持代理。它用来电者的语言接听电话，通过电话检查订单状态、库存、跟踪和可用性，阅读您的运输/退货/换货政策，并将复杂的案例转移给员工。完全可定制。 它处理并发电话，提供分析和情感分析，并在管理员中保存转录和音频记录。 使用提供的本地号码或转发您现有的线路。 在我们的网站上进行实时演示。
核心功能
- 从您的商店实时数据生成类人响应
- 检查订单状态、产品信息或商店政策，如退款、隐私等
- 处理多个同时的入站电话，每个电话都有转录和录音
- 如有需要，智能呼叫路由到人工代理
- 音频录音、转录、呼叫分析、您定义的自定义行为
适合商家
- 线上零售商家
- 电话销售商家
- 多渠道电商
- 客户服务型商家
基本信息
- 开发者：Call Flows Ltd.
- 地址：1A Vitosha Blvd., Sofia, 1000, BG
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.8 / 5
- 评论数：5
- 上架日期：2025年5月6日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Basic
$29
- 100 分钟 + 试用期间额外 100 分钟
- 2 个同时入站电话
- 检查订单、商店政策和页面
- 产品浏览
- 呼叫转录 + 音频录音
- 呼叫分析
- 完全可定制，无限编辑
- 支持 — 24 小时内响应
Advanced
$99
- 400 分钟
- 10 个同时入站电话
- 音频录音下载
- 访问 Beta 功能
- 每月性能报告
- 每额外分钟 $0.08
- 优先支持 — 12 小时内响应
Pro
$299
- 1600 分钟
- 25 个同时入站电话
- AI 情感分析和评分
- 音频录音（无限访问）
- 访问 Beta 功能
- 每周性能报告
- 每额外分钟 $0.06
- 优先支持 — 4 小时内响应
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/shop/analytics.json
- GET /admin/api/orders.json
- GET /admin/api/products.json
权限：read_analytics,read_orders,read_products
- GET /admin/api/orders/{id}.json
- GET /admin/api/products/{id}.json
- GET /admin/api/shop/policies.json
权限：read_orders,read_products,read_shop_policies
- POST /admin/api/calls/transcript.json
- POST /admin/api/calls/recording.json
- GET /admin/api/calls/active.json
权限：manage_calls,read_calls,write_calls
- POST /admin/api/calls/route.json
- GET /admin/api/agents/available.json
- PUT /admin/api/calls/{id}/agent.json
权限：manage_calls,read_agents,write_agents
- POST /admin/api/calls/analysis.json
- POST /admin/api/calls/custom_action.json
- GET /admin/api/calls/analytics.json
权限：manage_calls,read_calls,write_calls
