应用简介
收集客户反馈，包括验证的评论、评分和核心KPI 通过Bizrate Insights，您可以启动客户之声调查，全面了解每个购物旅程和每个接触点。这包括网站放弃、购买点、履行后等。然后使用我们的VitalSigns仪表板查看数据并发现新的客户体验机会。实施简单，不需要工程团队。此外，调查或邀请没有限制。
核心功能
- 验证的评分和评论：自动同步到Google、Yahoo和Bing
- 客户反馈：满意度数据、趋势、客户偏好和NPS
- 指标和基准：推动销售，建立忠诚度，跟踪行业动态
适合商家
- 独立站商家
- 零售电商
- 品牌电商
- 跨境电商
基本信息
- 开发者：Bizrate Insights
- 地址：225 High Ridge Road, East Building, Stamford, CT, 06905, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2023年11月21日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/reviews/sync.json
- GET /admin/api/reviews/sync/status.json
- PUT /admin/api/reviews/sync/settings.json
权限：read_reviews,write_reviews,manage_settings
- GET /admin/api/feedback/satisfaction.json
- GET /admin/api/feedback/trends.json
- GET /admin/api/feedback/nps.json
权限：read_feedback,read_customers,manage_analytics
- GET /admin/api/metrics/sales.json
- GET /admin/api/metrics/loyalty.json
- GET /admin/api/metrics/industry.json
权限：read_metrics,manage_analytics,read_products
