应用简介
使用AI和实时聊天构建FAQ页面和文档页面，并创建知识库帮助中心 获取一个强大的AI知识库应用程序，用于产品FAQ页面和文档页面。此帮助台应用程序帮助设计响应式产品FAQ、文档，并添加即时答案和直接实时聊天支持。通过FAQ管理器、FAQ目录、FAQ部分功能，创建一个终极帮助门户和用户手册指南。通过即时聊天服务 - WhatsApp聊天和Facebook Messenger聊天优化客户支持。订单跟踪功能让您的客户跟踪订单状态、跟踪交付等。
核心功能
- 创建FAQ部分并构建SEO友好的知识库帮助中心
- 使用Magic AI自动写作功能即时生成FAQ和文档
- 在FAQ和文档中添加照片或视频 - 使用分析工具衡量知识库
- 即时实时聊天服务和WhatsApp聊天、Messenger聊天支持帮助台
- 添加快速订单跟踪功能，让客户提供即时反馈
适合商家
- 独立站商家
- 跨境电商
- 品牌自营电商
- DTC电商
基本信息
- 开发者：Storeware
- 地址：124 Broadkill Rd #599, Milton, DE, 19968, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.8 / 5
- 评论数：35
- 上架日期：2022年3月3日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
免费
- 5个FAQ和1个FAQ组
- 12个文档和3个文档类别
- 自定义CSS
- 即时答案 - WhatsApp和Messenger
- AI自动写作
- 反馈
- 常规支持
Pro
$9.99 / 或 $99.99/年（可节省 17%）
- 无限文档和FAQ
- 导入/导出
- 白标
- 分析和订单跟踪
- 特定产品的单独FAQ组
- 优先支持
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/knowledge_base/sections.json
- PUT /admin/api/knowledge_base/sections/{id}.json
- GET /admin/api/knowledge_base/sections.json
权限：write_knowledge_base,read_knowledge_base,manage_themes
- POST /admin/api/knowledge_base/ai_content.json
- PUT /admin/api/knowledge_base/ai_content/{id}.json
- GET /admin/api/knowledge_base/ai_content.json
权限：write_knowledge_base,read_knowledge_base,use_ai
- POST /admin/api/knowledge_base/media.json
- GET /admin/api/knowledge_base/analytics.json
- PUT /admin/api/knowledge_base/media/{id}.json
权限：write_knowledge_base,read_analytics,manage_media
- POST /admin/api/helpdesk/channels.json
- GET /admin/api/helpdesk/messages.json
- PUT /admin/api/helpdesk/channels/{id}.json
权限：write_helpdesk,read_helpdesk,manage_channels
- POST /admin/api/order_tracking/feedback.json
- GET /admin/api/orders/tracking.json
- PUT /admin/api/order_tracking/feedback/{id}.json
权限：read_orders,write_feedback,manage_orders
