应用简介
通过AI改善客户体验和支持，以提升销售、建立忠诚度并降低成本。 您的支持团队是否因重复的询问而不堪重负？Octocom的24/7对话式AI处理售前和售后的问题，从产品推荐和交付查询到订单更改和退货。通过减少工单量和响应时间，并与Gorgias、Zendesk和其他帮助台集成，Octocom解放您的团队以专注于关键任务，同时增加客户转化率和忠诚度。
核心功能
- AI售后支持：订单管理、订单跟踪、产品使用
- 为潜在客户提供个性化产品推荐
- 24/7回答关于产品特性、可用性、规格的问题
- AI不断读取和扫描您的目录和网站，因此始终保持最新
- 全渠道连接：电子邮件、Instagram、Whatsapp、Messenger、Telegram
适合商家
- 独立站商家
- 跨境电商卖家
- 多渠道零售商
- 品牌自营电商
- 社交电商卖家
基本信息
- 开发者：Octocom LTD
- 地址：20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：5
- 上架日期：2024年8月22日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Basic
$200
- 每月包含350次对话
- AI产品推荐
- AI订单管理
- 品牌化
- 集成
- 分析
- 24/7实时支持
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/orders.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}.json
- GET /admin/api/products/{product_id}.json
权限：read_orders,read_products,manage_fulfillments
- GET /admin/api/customers/{customer_id}.json
- GET /admin/api/products.json
- POST /admin/api/recommendations.json
权限：read_customers,read_products,manage_recommendations
- GET /admin/api/products.json
- GET /admin/api/products/{product_id}/variants.json
- GET /admin/api/inventory_levels.json
权限：read_products,read_inventory,manage_channels
- GET /admin/api/products.json
- GET /admin/api/collections.json
- GET /admin/api/storefront.json
权限：read_products,read_collections,read_storefront
- GET /admin/api/channels.json
- GET /admin/api/messages.json
- POST /admin/api/channel_connections.json
权限：manage_channels,read_messages,write_communications
