应用简介
通过 WhatsApp 自动化恢复被遗弃的购物车、货到付款确认、订单更新和客户聊天。 YCloud 通过 WhatsApp 帮助商家与客户建立联系，成为品牌。设置经过验证的企业账户，运行有针对性的营销活动，自动化客户旅程，使用 AI 进行潜在客户资格认证，并像顶级消费品牌一样管理支持对话——这一切都可以通过 YCloud 的一体化平台实现。
核心功能
- 聊天小部件和团队收件箱：在共享的 WhatsApp 收件箱中管理网站聊天
- 自动化工作流程：恢复被遗弃的购物车、货到付款确认、订单提醒
- AI 聊天机器人：24/7 自动化常见问题解答和订单/状态查询
- 个性化营销：细分受众，发送有针对性的优惠并查看投资回报率
- 无限消息：以任何规模发送无限的 WhatsApp 聊天
适合商家
- 独立站商家
- 社交电商商家
- 多渠道零售商家
- 高客单价电商商家
基本信息
- 开发者：Hangzhou Yunpian Network Co., Ltd
- 地址：Hangzhou, ZJ, CN
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：1
- 上架日期：2023年10月24日
- 支持语言：英语、西班牙语、葡萄牙语（巴西）、葡萄牙语（葡萄牙）、印度尼西亚语、简体中文
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
永久免费
免费安装
- ∞ WhatsApp 对话*
- 实时 Shopify 数据同步
- WhatsApp 聊天小部件和二维码
- AI 聊天机器人和工作流程（货到付款确认等）
- ∞ 自动化被遗弃的结账恢复*
- 聊天中的订单跟踪查询
- 无 YCloud 水印
- 企业级安全加密
成长
$52 / 或 $468/年（可节省 25%）
- 所有免费计划功能 +
- 2 个共享收件箱代理席位
- 2 个共享收件箱 AI 聊天机器人
- 批量广播消息
- 在线实时聊天支持
- ∞ 自定义自动化工作流程*
- 500 万 AI 积分
- 1 万翻译字符
专业
$118 / 或 $1,068/年（可节省 25%）
- 所有成长计划功能 +
- 6 个代理席位
- 6 个 AI 聊天机器人
- OBA（绿色勾号）认证支持
- 专属客户经理
- 自定义角色和权限
- 2000 万 AI 积分
- 10 万翻译字符
企业
$532 / 或 $4,788/年（可节省 25%）
- 所有专业计划功能 +
- 无限代理和 AI 聊天机器人
- 无限聊天历史存储
- 24/7 高级支持
- SLA 和入职服务
- 高级安全和合规
- 1 亿 AI 积分
- 50 万翻译字符
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chat_widgets.json
- PUT /admin/api/chat_widgets/{id}.json
- GET /admin/api/chat_widgets.json
权限：write_chat_widgets,read_chat_widgets,manage_online_store
- POST /admin/api/workflows.json
- PUT /admin/api/workflows/{id}.json
- GET /admin/api/workflows.json
权限：write_workflows,read_workflows,manage_orders
- POST /admin/api/chatbots.json
- PUT /admin/api/chatbots/{id}.json
- GET /admin/api/chatbots.json
权限：write_chatbots,read_chatbots,manage_customer_support
- POST /admin/api/marketing_segments.json
- PUT /admin/api/marketing_offers.json
- GET /admin/api/marketing_roi.json
权限：write_marketing,read_marketing,manage_analytics
- POST /admin/api/whatsapp_messages.json
- PUT /admin/api/whatsapp_limits.json
- GET /admin/api/whatsapp_message_stats.json
权限：write_whatsapp,read_whatsapp,manage_messages
