应用简介
provide return marketing specifically designed to attract new customers. 「返品くん」は販売拡大に伴うサポート業務負担の増加を解決するツールです。導入からトラブル対応までサポートし、返品対応を効率化します。これにより、顧客とのコミュニケーションや運用マネジメントのコストが削減されます。また、お客様はいつでも気軽に返品を相談でき、これがユーザー体験と顧客満足度の向上に寄与します。
核心功能
- 返品依頼を一元管理ができます。
- お客様の返品リクエストと合わせて具体的な記述が可能なアンケート機能を搭載。返品理由をデータ化することで、ユーザー体験向上に向けたサービス改善が容易になります。
- また返品理由に合わせた対応フローを、利用規定に基づいて簡単に作成いただけます。
适合商家
- 电商独立站商家
- 服装鞋帽零售商
- 家居用品电商
基本信息
- 开发者：株式会社ネクストラボ
- 地址：東京都, 渋谷2-19-15, 渋谷区, JP-13, 1500002, JP
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2021年3月29日
- 支持语言：日语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/return_requests.json
- POST /admin/api/return_requests.json
- PUT /admin/api/return_requests/{id}.json
权限：read_return_requests,write_return_requests,manage_orders
- POST /admin/api/return_surveys.json
- GET /admin/api/return_surveys.json
- PUT /admin/api/return_surveys/{id}.json
权限：read_return_surveys,write_return_surveys,manage_orders
- POST /admin/api/return_flows.json
- PUT /admin/api/return_flows/{id}.json
- GET /admin/api/return_flows.json
权限：write_return_flows,read_return_flows,manage_orders
