应用简介
Sherpa Chatbot通过AI实现即时支持和自动化操作，彻底改变客户服务。 通过Sherpa CS ChatBot彻底改变您的客户服务，这是一种由AI驱动的解决方案，为您的客户提供即时、个性化的支持。我们的AI驱动的CS机器人可以读取和理解您的商店信息，从订单到商店政策，再到产品详情。提供24/7全天候服务，快速准确地回答客户查询。根据客户需求和购买历史进行个性化互动，您可以建立牢固的联系并培养品牌忠诚度。
核心功能
- 使用商店数据为客户查询提供即时和定制的答案。
- 再也不会错过任何客户。我们的机器人确保您的业务24/7全天候可用。
- 通过即时客户支持减少争议、负面评论和退款。
- 自动执行取消订单、更改地址、创建折扣等操作。
适合商家
- 中小电商独立站
- 跨境电商商家
- 高客诉风险店铺
- 无人力客服商家
基本信息
- 开发者：Angel Mondragon
- 地址：Fayetteville, AR, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2023年8月24日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
免费
免费安装
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/customers/inquiries/responses.json
- GET /admin/api/customers/inquiries.json
- PUT /admin/api/customers/inquiries/responses/{id}.json
权限：read_customers,write_customers,manage_inquiries
- POST /admin/api/support/bots/availability.json
- GET /admin/api/support/bots/availability.json
- PUT /admin/api/support/bots/settings.json
权限：manage_support_bots,read_customers,write_orders
- GET /admin/api/disputes.json
- POST /admin/api/support/responses/dispute_prevention.json
- PUT /admin/api/orders/{id}/status.json
权限：read_disputes,write_disputes,manage_orders
- POST /admin/api/orders/{id}/cancel.json
- PUT /admin/api/orders/{id}/shipping_address.json
- POST /admin/api/discounts.json
权限：write_orders,write_discounts,manage_orders
