应用简介
点击连接：通过现场按钮和后台洞察实现无缝客户反馈集成。 Rex Feedback 使电子商务网站能够轻松获取客户反馈。借助此工具，商家可以获得有关客户问题和想法的宝贵见解，从而提升整体购物体验。随着越来越多的电子商务平台集成反馈功能，使用我们的无缝解决方案保持领先，直接与客户连接。
核心功能
- 可定制按钮和对话框：为桌面和移动设备量身定制的反馈功能。
- 客户档案：详细信息以创建全面的客户档案。
- 文件导出：轻松导出反馈数据或同步到 Google 表格进行分析。
- 电子邮件通知：通过电子邮件及时接收反馈提醒。
- 优化文件：快速下载，不会减慢网站速度。
适合商家
- 独立站商家
- 中小电商卖家
- 客户体验型店铺
- 数据驱动型商家
基本信息
- 开发者：netxsoft
- 地址：27 McMahon Dr, Toronto, ON, M2K 0J2, CA
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：1
- 上架日期：2024年7月19日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
免费
免费
- 部分自定义。
- 仅显示 5 条反馈。
- 每月 20 条反馈。
标准
$7.99 / 或 $79.90/年（可节省 17%）
- 显示所有反馈。
- 完全自定义桌面和移动界面。
- 每月 100 条反馈。
- 显示客户位置。
- 导出为 CSV。
高级
$12.99 / 或 $129.90/年（可节省 17%）
- 包含标准版的所有功能。
- 每月 1,000 条反馈。
- 同步到 Google 表格。
- 电子邮件通知。
- 隐藏水印。
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/feedback_widgets.json
- PUT /admin/api/feedback_widgets/{id}.json
- GET /admin/api/feedback_widgets.json
权限：write_feedback,read_feedback,manage_themes
- GET /admin/api/customers/{id}.json
- PUT /admin/api/customers/{id}.json
- GET /admin/api/customers/search.json
权限：read_customers,write_customers,manage_orders
- POST /admin/api/feedback/export.json
- GET /admin/api/feedback/export/{id}.json
- POST /admin/api/feedback/sync_google_sheets.json
权限：read_feedback,write_feedback,manage_data_transfers
- POST /admin/api/feedback_notifications.json
- PUT /admin/api/feedback_notifications/{id}.json
- GET /admin/api/feedback_notifications.json
权限：write_feedback,read_feedback,manage_notifications
- GET /admin/api/feedback/files/optimized/{id}.json
- POST /admin/api/feedback/files/optimize.json
- PUT /admin/api/feedback/files/optimized/{id}.json
权限：read_feedback,manage_files,manage_themes
