应用简介
掌控您的退货和换货 为您的 Shopify 商店提供一体化的退货解决方案。Returnista 专为满足当今在线零售商的需求而设计，提供一个嵌入式平台，管理退货过程的各个方面，从提供品牌化的退货门户到处理物流和客户支持。期待什么？通过换货推动收入增长，利用数据洞察降低退货率，并从第一天起通过 Returnista 提升客户体验。
核心功能
- 促进换货而非退货，保留更多收入
- 将您的退货流程转变为数据驱动的过程，以减少退货率
- 通过品牌化的多语言退货门户提高客户满意度
- 通过我们的主动沟通减少对支持部门的压力
适合商家
- 独立站电商商家
- 服装鞋帽类目商家
- 高退货率品类商家
- 跨境多语言商家
基本信息
- 开发者：Returnista
- 地址：Koivistokade 76A, Amsterdam, 1013BB, NL
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：2
- 上架日期：2023年7月24日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Basic
$99 / 或 $1,020/年（可节省 14%）
- 10 种语言的品牌化退货门户
- 基本分析
- 换货和退款
- 商店积分
- 支持 <24 小时
Essential
$149 / 或 $1,500/年（可节省 16%）
- Starter 的所有功能
- + 运输商集成
Professional
$249 / 或 $2,460/年（可节省 18%）
- Essential 的所有功能
- + 高级分析
- + 数据导出
- + 自动换货选项
- + 优先支持
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/orders/{order_id}/exchanges.json
- PUT /admin/api/orders/{order_id}/exchanges/{exchange_id}.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}/exchanges.json
权限：write_orders,read_orders,manage_returns
- GET /admin/api/returns.json?status=all
- POST /admin/api/return_events.json
- PUT /admin/api/returns/{return_id}/metadata.json
权限：read_returns,write_returns,read_analytics
- POST /admin/api/return_portals.json
- PUT /admin/api/return_portals/{portal_id}/settings.json
- GET /admin/api/return_portals/{portal_id}/translations.json
权限：write_themes,read_themes,manage_translations
- POST /admin/api/orders/{order_id}/notifications.json
- PUT /admin/api/notification_templates.json
- GET /admin/api/orders/{order_id}/communication_events.json
权限：write_notifications,read_notifications,manage_orders
