应用简介
RetJet 是一个平台，简化并自动化处理退货、换货和投诉。 RetJet 简化了电商商家的退货流程，帮助提升客户满意度和忠诚度。通过直观的退货门户，RetJet 让客户轻松发起退货请求，同时商家通过自动化工作流程节省时间和降低成本。非常适合希望简化退货流程、改善用户体验并建立客户信任和忠诚度的 Shopify 商店，推动重复购买。无需编码，只需无缝管理退货。
核心功能
- 直观的退货门户：易于使用的门户，快速退货和发货。
- 自动化退货工作流程：通过自动化退货处理节省时间。
- 可定制的退货政策：根据店铺的具体需求定制政策。
- 分析与洞察：获取洞察以减少退货并改善决策。
- 包裹识别：通过发货编号轻松识别包裹。
适合商家
- 电商独立站商家
- 线上零售商家
- 多品类电商商家
- 跨境电商商家
基本信息
- 开发者：RetJet sp. z o.o.
- 地址：1 Maja 22, Bielsko-Biała, 43-300, PL
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：1
- 上架日期：2025年4月7日
- 支持语言：英语、波兰语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
免费
- 每月免费 25 个请求
- 自定义退货/投诉门户
- 自定义退货规则
- 自定义保修规则
- 从多个订单中退货
- 附加功能
- 一个销售渠道
Basic
$39 / 或 $35/年（可节省 93%）
- 所有免费功能加上：
- 每月 200 个请求
- 退货项目验证
- 操作自动化
- 包装标签扫描
- 团队协作
- AI 支持
- 三个销售渠道
Advanced
$44 / 或 $39/年（可节省 93%）
- 所有基础功能加上：
- 每月 200 个请求
- 消息模板
- 退货状态
- 退货原因
- 退货解决方案
- AI 助手
Enterprise
$49 / 或 $44/年（可节省 93%）
- 所有高级功能加上：
- 每月 200 个请求
- 团队协作
- 分析
- 多个销售渠道
- 翻译
- AI 支持
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/returns/portal/settings.json
- GET /admin/api/returns/portal/settings.json
- PUT /admin/api/returns/portal/settings.json
权限：manage_returns,read_returns,write_returns
- POST /admin/api/returns/workflow.json
- PUT /admin/api/returns/workflow/{id}.json
- GET /admin/api/returns/workflow.json
权限：manage_returns,write_returns,read_returns
- POST /admin/api/return_policies.json
- PUT /admin/api/return_policies/{id}.json
- GET /admin/api/return_policies.json
权限：manage_returns,write_return_policies,read_return_policies
- GET /admin/api/returns/analytics.json
- GET /admin/api/returns/insights.json
- POST /admin/api/returns/analytics/export.json
权限：read_returns,read_analytics,manage_returns
- GET /admin/api/fulfillments/{id}.json
- GET /admin/api/orders/{id}/fulfillments.json
- POST /admin/api/fulfillments/search.json
权限：read_orders,read_fulfillments,manage_orders
