应用简介
轻松创建常见问题页面和产品常见问题，以吸引客户、建立信任并减少支持工单。 我们的常见问题应用程序帮助您轻松创建专业的产品、页面或帮助中心常见问题，无需编码。使用现成的模板或设计符合您品牌风格的自定义帮助中心常见问题。让客户通过“提问”功能直接提问。通过清晰、有帮助的答案建立信任。将常见问题组织成组，在商店的任何地方显示，并轻松减少支持工单。通过提前回答常见问题来改善整体客户支持。
核心功能
- 轻松创建带有自定义或预定义问题的产品和页面常见问题。
- 通过“提问”选项吸引用户进行直接客户查询。
- 帮助客户获得即时答案并减少重复的支持工单。
- 将常见问题分组，以便在产品或帮助页面上进行清晰、组织良好的导航。
- 完全可定制，移动友好，并适用于所有Shopify主题。
适合商家
- 独立站商家
- 零售电商商家
- 产品型商家
基本信息
- 开发者：Essenify
- 地址：406, Gravity Retail and Work Space,, Opp. Sadguru Vatika, Nikol, Ahmedabad, GJ, 382350, IN
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：1
- 上架日期：2024年3月26日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
免费
- 数据分析和可视化
- 最多5个产品/页面常见问题
- 最多25个问题
- 常见问题架构
- 批量导入问题
- 客户可以提问
Basic
$5.99
- 免费计划中的所有内容
- 20个产品/页面常见问题
- 100个问题
- 所有主题的小部件自定义
- 客户可以提问
Advance
$9.99
- 免费计划中的所有内容
- 50个产品/页面常见问题
- 250个问题
- 所有主题的小部件自定义
- 客户可以提问
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/faq_questions.json
- PUT /admin/api/faq_questions/{id}.json
- GET /admin/api/faq_questions.json
权限：write_faq,read_faq,manage_pages
- POST /admin/api/faq_question_entries.json
- PUT /admin/api/faq_question_entries/{id}.json
- GET /admin/api/faq_question_entries.json
权限：write_faq,read_faq,manage_themes
- POST /admin/api/faq_groups.json
- PUT /admin/api/faq_groups/{id}.json
- GET /admin/api/faq_groups.json
权限：write_faq,read_faq,manage_products
