应用简介
使用 AI 聊天机器人、在线聊天、FAQ 和知识库提升客户服务。 Lookfor 是您的店铺一体化工具，可管理客户支持并将商机转化为销售。您可以将 AI 聊天机器人与在线聊天结合，减少重复工作。创建互动消息或测验以提升销售。生成无限 FAQ，并将其发布到品牌 URL 作为帮助中心。查看每位客户的详细分析，并创建意图评分以优化营销活动。实时查看客户的购买旅程，并轻松跟踪订单状态。
核心功能
- 具备人类级推理能力，订单追踪、FAQ、自动支持工单
- AI 聊天机器人助力销售，预设帮助中心提升效率
- 从 lookfor 面板连接在线聊天 = 自动化支持工单
- 无限测验与主动消息，提升产品和分类页转化
- 全面分析客户行为，优化业绩与增长策略
适合商家
- 独立站商家
- 电商卖家
- 线上零售商
- 增长型商家
基本信息
- 开发者：lookfor, Inc.
- 地址：1111b South Governors Avenue, 20565, Dover, DE, 19904, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.9 / 5
- 评论数：26
- 上架日期：2024年1月17日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
入门版
$200 / 或 $2,000/年（可节省 17%）
- 300 次 AI & Live Chats
- 1000 个产品
- AI 测验 & 魔法区块
- 知识库：FAQ、PDF & Web
- 客户旅程追踪
- 实时访客列表
成长版
$900 / 或 $9,000/年（可节省 17%）
- 1000 次 AI & Live Chats
- 2000 个产品
- AI 测验 & 魔法区块
- 知识库：FAQ、PDF & Web
- 客户旅程追踪
- 实时访客列表
企业版
$2,000 / 或 $20,000/年（可节省 17%）
- 无限次 AI & Live Chats
- 无限产品
- AI 测验 & 魔法区块
- 知识库：FAQ、PDF & Web
- 客户旅程追踪
- 实时访客列表
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/orders/{order_id}.json
- GET /admin/api/orders.json
- POST /admin/api/faq_questions.json
权限：read_orders,write_faq,manage_orders
- POST /admin/api/chatbot/conversations.json
- PUT /admin/api/chatbot/presets.json
- GET /admin/api/chatbot/metrics.json
权限：write_chatbot,read_chatbot,manage_shop
- POST /admin/api/lookfor/chat.json
- GET /admin/api/lookfor/chat/history.json
- POST /admin/api/support_tickets.json
权限：read_lookfor,write_support_tickets,manage_support
- POST /admin/api/quizzes.json
- PUT /admin/api/quizzes/active.json
- POST /admin/api/messages/proactive.json
权限：write_quizzes,read_quizzes,manage_pages
- GET /admin/api/customers/behavior.json
- GET /admin/api/reports/sales.json
- GET /admin/api/analytics/growth.json
权限：read_analytics,read_customers,manage_reports
