应用简介
将所有客户邮件、联系表单提交集中在一个收件箱中。使用我们的帮助台更快地回复。 将支持集中在一个地方：将客户邮件转化为可跟踪的帮助台工单。提前捕捉关键信息，减少来回沟通，加快解决速度。按状态和主题搜索和过滤，查看每个工单的完整消息历史，并保持收件箱井井有条。
核心功能
- 在一个统一的收件箱中查看每个查询，确保不遗漏任何信息。
- 通过创建自定义工单状态和工作流程规则来保持工作有序。
- 查看每个工单的过去消息，以便在一次回复中解决问题。
适合商家
- 客服型电商商家
- 高客诉率商家
- 多渠道销售商家
- 售后密集型商家
基本信息
- 开发者：Mirasvit Ecommerce Solutions
- 地址：3400 Richmond Pkwy #2124, Richmond, CA, 94806, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2025年10月15日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- GET /admin/api/queries.json
- GET /admin/api/queries/{id}.json
- GET /admin/api/queries/count.json
权限：read_queries,read_customers,read_orders
- POST /admin/api/ticket_statuses.json
- PUT /admin/api/ticket_statuses/{id}.json
- GET /admin/api/ticket_statuses.json
权限：write_tickets,read_tickets,manage_ticket_settings
- GET /admin/api/tickets/{id}/messages.json
- GET /admin/api/tickets/{id}/messages/{msg_id}.json
- GET /admin/api/tickets/messages/count.json
权限：read_tickets,read_messages,read_customers
