应用简介
通过AI和自动化增加收入，降低成本，并改善购买后的客户互动。 Extend通过动态的全栈解决方案简化了整个客户旅程，包括AI驱动的欺诈检测、智能退货和换货、产品和运输保护以及自动化索赔支持。借助Extend，商家能够通过一个整合的平台增加收入并抵消风险。通过基于客户终身价值和风险的客户中心体验，简化客户服务接触点，降低运营成本，减少欺诈并提高利润率。
核心功能
- 通过无缝解决索赔和问题来提高客户保留率。
- 通过适应您需求的欺诈预防系统打击政策滥用。
- 优先处理真实索赔，减少在高风险或欺诈索赔上花费的时间。
- 从一个位置管理索赔、退货、换货和客户互动。
适合商家
- 独立站商家
- 电商卖家
- 跨境电商
- 品牌零售商
基本信息
- 开发者：Extend
- 地址：353 Sacramento St, San Francisco, CA, 94111, US
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.5 / 5
- 评论数：20
- 上架日期：2021年11月18日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free
Free Plan
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/claims.json
- GET /admin/api/claims.json
- PUT /admin/api/claims/{id}.json
权限：write_claims,read_claims,manage_orders
- POST /admin/api/claims/fraud_check.json
- GET /admin/api/claims/risk_score.json
- PUT /admin/api/claims/{id}/risk_status.json
权限：read_claims,manage_fraud,write_claims
- POST /admin/api/claims/priority.json
- GET /admin/api/claims/performance.json
- PUT /admin/api/claims/{id}/status.json
权限：read_claims,write_claims,manage_shop
- POST /admin/api/returns.json
- POST /admin/api/exchanges.json
- GET /admin/api/after_sales.json
权限：write_returns,write_exchanges,read_claims
