应用简介
让客户提问 客户的疑虑/困惑越少，销售额就越高。 你收到客户的查询吗？我确定，你收到了。使用Webkul Ask A Question，你可以无缝地管理客户的问题。 这个应用让客户可以提出关于产品的任何问题或查询，管理员/商家会回复一个合适的解决方案；从而使购物体验无忧，可靠且值得信赖。因此，增加了销售数量。
核心功能
- 允许客户提出任何与产品相关的问题并消除他们的疑虑。
- 将常见的查询转化为常见问题解答，并在产品页面上显示。
- 管理员可以查看与客户的对话历史。
- 管理员可以配置发送给客户的电子邮件。
- 管理员会收到所有来自客户提问的电子邮件通知。
适合商家
- 独立站商家
- 垂直品类电商
- 精品店商家
- 跨境电商卖家
基本信息
- 开发者：Webkul Software Pvt Ltd
- 地址：H-28, Sector 63, Noida, UP, 201301, IN
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：0 / 5
- 评论数：
- 上架日期：2016年2月3日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
基础计划
$15 / 或 $165/年（可节省 8%）
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/product_questions.json
- GET /admin/api/product_questions.json
- GET /admin/api/product_questions/{id}.json
权限：write_product_questions,read_product_questions,manage_products
- POST /admin/api/product_faqs.json
- PUT /admin/api/product_faqs/{id}.json
- GET /admin/api/product_faqs.json
权限：write_product_faqs,read_product_faqs,manage_products
- GET /admin/api/customer_conversations.json
- GET /admin/api/customer_conversations/{id}.json
- GET /admin/api/customer_conversations/{id}/messages.json
权限：read_customer_conversations,manage_products,read_customers
- POST /admin/api/email_templates.json
- PUT /admin/api/email_templates/{id}.json
- GET /admin/api/email_templates.json
权限：write_email_templates,read_email_templates,manage_notifications
- POST /admin/api/notification_rules.json
- PUT /admin/api/notification_rules/{id}.json
- GET /admin/api/notification_rules.json
权限：write_notification_rules,read_notification_rules,manage_notifications
